Este tema trata acerca de todas las facilidades que el gobierno da para impulsar la tecnologia, en otras palabrasconsiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria.
- Atención al Ciudadano
- Buen Gobierno (Gestión Interna)
- Eficiencia, productividad para la competitividad gubernamental
- Transparencia
- Participación democrática
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